Información general

Bienvenido a nuestra página de política de privacidad. Cuando utiliza nuestros servicios de tienda en línea, confía en nosotros con su información. Esta política de privacidad tiene como objetivo ayudarle a comprender qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los utilizamos. Al compartir su información con nosotros, podemos mejorar nuestros servicios, por ejemplo, ofreciendo resultados de búsqueda más relevantes, ofertas personalizadas y una experiencia de usuario más rápida y eficiente. Queremos que se sienta seguro al utilizar nuestros servicios. No vendemos sus datos personales a terceros y cumplimos con la legislación vigente en materia de protección de datos.

Derecho de acceso, rectificación y supresión, y oposición al tratamiento

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar su rectificación o eliminación en cualquier momento. Asimismo, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales mediante una solicitud por escrito. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. No obstante, no podemos eliminar completamente todos los riesgos asociados al uso de Internet. Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas sobre las que no tenemos control y de las que no asumimos responsabilidad.

Gestión de datos personales

Puede ver, modificar y gestionar sus datos personales en cualquier momento. También puede decidir cómo recopilamos y utilizamos su información. Si recibe correos electrónicos o mensajes SMS de marketing por nuestra parte, puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones indicadas. A través de su cuenta puede actualizar sus datos de contacto, gestionar sus preferencias y decidir si sus datos pueden compartirse con nuestros socios. Estas opciones no se aplican a las comunicaciones necesarias del servicio. Sus datos se almacenan en una base de datos alojada por uno de los mayores proveedores de hosting de Suecia.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos para poder prestar nuestros servicios de manera eficiente y ofrecerle la mejor experiencia posible. Parte de los datos nos los proporciona usted directamente, por ejemplo al crear una cuenta. Otros datos se recopilan automáticamente mediante el uso de nuestros servicios, como a través de cookies y análisis de uso. También podemos recibir datos de terceros. Los datos que recopilamos dependen de los servicios y funciones que utilice.

Finalidades del tratamiento:

- Entrega de productos solicitados
- Verificación de identidad y edad
- Procesamiento de pagos y comprobaciones de crédito
- Verificación de dirección mediante terceros
- Gestión de reclamaciones y garantías

Categorías de datos personales:

- Nombre
- Número de identificación personal (cuando corresponda)
- Datos de contacto (dirección, correo electrónico, teléfono)
- Información de pago
- Información crediticia
- Datos de pedidos
- Datos de cuenta
- Comunicaciones con nosotros

Bases legales del tratamiento:

- Ejecución de un contrato
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo (por ejemplo, marketing y prevención del fraude)

Cómo utilizamos su información

Utilizamos sus datos personales principalmente para prestar nuestros servicios y mejorar nuestra oferta. Sus datos pueden compartirse con proveedores de servicios que nos ayudan a llevar a cabo estas actividades. El tratamiento se realiza conforme a la legislación vigente y puede tener lugar dentro o fuera de la Unión Europea. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos.

Compartición de datos

Solo compartimos sus datos personales cuando es necesario para cumplir un contrato o cuando lo exige la ley. Esto puede incluir proveedores de pago y socios técnicos. Todos los destinatarios están obligados a tratar sus datos de forma confidencial y únicamente para los fines previstos. Sus datos también pueden ser transferidos en caso de una operación empresarial, como una fusión o la venta de activos.